سياسة خاصة
شراكة في الثقة
عندما شرعت شركة NUMOBEL في إنشاء خط أثاث منزلي عالي الجودة ومنخفض الأسعار ، علمنا أننا لا نستطيع القيام بذلك بدون مساعدة بعض الشركاء المهمين جدًا - أنتم وعملائنا. سواء كنت تطلب سلعًا عبر الإنترنت من خلال موقع ويب NUMOBEL ، أو تلتقط أثاثك في مستودعات الخدمة الذاتية لدينا أو تقوم بتجميع مشترياتك في المنزل - نحن نعمل معًا لمساعدتك في إنشاء حياة يومية أفضل بسعر يمكن للجميع تحمله. يعتمد NUMOBEL على شراكة مع عملائنا. بدونك ، لا يمكن أن يوجد NUMOBEL.
تمتد هذه الشراكة إلى الطريقة التي نتعامل بها مع معلوماتك الشخصية. تمامًا كما أن التسوق في NUMOBEL هو تجربة تعاونية ، فإن NUMOBEL يهتم بالعمل مع عملائنا عندما يتعلق الأمر بخصوصياتهم. إشعار الخصوصية هذا هو طريقتنا لإخبارك بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، ومن سنكشف عنها وكيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك وتغييرها وإزالتها.
ساعدنا في بناء NUMOBEL أفضل
من أجل إنشاء NUMOBEL أفضل ، نحتاج إلى مساعدتك. يمكنك المساعدة من خلال تزويدنا بأنواع مختلفة من المعلومات لمساعدة NUMOBEL في خدمتك بشكل أفضل ، وفي النهاية تحسين NUMOBEL للجميع. ستجد أدناه شرحًا لبعض الأسباب التي تجعلنا نطلب معلومات منك ، بالإضافة إلى بعض التفاصيل حول كيفية حصولنا على هذه المعلومات واستخدامها.
خلال إشعار الخصوصية هذا حيث نشير إلى "معلوماتك الشخصية" ، ما نعنيه بهذا هو أي معلومات تقدمها لنا عنك بما في ذلك اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
أين نجمع معلوماتك الشخصية:
فهرس
إذا طلبت منا إرسال كتالوج NUMOBEL بالبريد ، فنحن بحاجة إلى اسمك وعنوانك. نطلب أيضًا رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني في حالة وجود أي مشاكل في التسليم. لديك أيضًا خيار تزويدنا بمعلومات إضافية حول المنتجات التي تهمك ومعلومات أخرى عن نمط الحياة. لماذا نطلب هذه المعلومات الإضافية؟ يساعدنا ذلك في التعرف على الأشخاص الذين يتسوقون في NUMOBEL حتى نتمكن من تخصيص منتجاتنا ومتاجرنا وموقعنا الإلكتروني بشكل أفضل لك. بالطبع ، تقديم هذه المعلومات الإضافية اختياري بحت.
المشتريات
عند إجراء عملية شراء من خلال موقعنا على الويب ، ستحتاج إلى تزويدنا برقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك وغيرها من المعلومات الشخصية. هذه المعلومات ضرورية من أجل معالجة مدفوعاتك وتسليم البضائع الخاصة بك.
خدمة الزبائن
لكي يرد ممثل خدمة العملاء على أسئلتك أو مخاوفك ، قد نحتاج إلى معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك. تُستخدم هذه المعلومات للإجابة على أسئلتك بشكل كامل وشامل قدر الإمكان.
العروض الخاصة والترقيات والقسائم والضمانات
عند التسجيل للحصول على عروض خاصة أو كوبونات خصم أو عروض ترويجية أخرى أو استرداد قيمتها ، قد نطلب معلومات شخصية لملاحظة نجاح عروضنا الترويجية للعروض المستقبلية. يمكنك أيضًا تقديم هذه المعلومات الشخصية عند ملء بطاقة الضمان حول منتج اشتريته من NUMOBEL. أو يمكنك تزويدنا بمعلومات شخصية مثل تفضيلات المنتج ، أو أسباب شراء منتج ، أو معلومات عن العائلة ونمط الحياة لمساعدتنا في معرفة المزيد عن تفضيلات التسوق الخاصة بك.
بغض النظر عن الغرض الذي نجمع معلوماتك الشخصية من أجله ، فإننا نعد باستخدامها فقط بالطرق المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا. بتزويدنا بمعلوماتك الشخصية ، فإنك توافق على قيامنا بمعالجة هذه المعلومات الشخصية بطريقة أو أكثر من الطرق الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
يستخدم NUMOBEL تقنية تسمى عادةً "ملفات تعريف الارتباط" لإدارة موقعنا الإلكتروني وللتأكد من أنه يمكنه تنفيذ الوظائف التي تتوقعها عند زيارتك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة نرسلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكن أن نشير إليها لاحقًا ، ويمكن أن تكون في شكل جلسة أو ملفات تعريف ارتباط دائمة وقد تستخدم تقنيات مختلفة مثل JavaScript أو Flash. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في جعل تجربتك في استخدام موقعنا الإلكتروني سلسة وذات صلة بك قدر الإمكان. إنها توضح لنا ما تفعله أنت والمستخدمون الآخرون على موقعنا ، مما يساعدنا على جعل التجربة بأكملها أفضل للجميع. ستجد المزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هنا.
هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط قيد الاستخدام:
• تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لتمكين الخدمات التي طلبتها مثل استرداد معلومات ملف التعريف NUMOBEL الخاصة بك عبر الإنترنت.
• تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء معلومات مجهولة المصدر عن الصفحات التي تزورها ، ويمكن أن يخبرنا هذا عن المنتجات الأكثر شيوعًا وكيف يتنقل العملاء عبر موقعنا الإلكتروني.
• تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر الاختيارات التي قمت بها وبالتالي تعزيز تجربتك. على سبيل المثال ، إذا أخبرتنا بالمتجر الذي تفضله ولا ترغب في أن يتم الاتصال بك عبر الرسائل القصيرة ، فسوف نتذكر ذلك.
• تسمح لك ملفات تعريف الارتباط المستهدفة بمشاركة المعلومات وإرسال المعلومات إلى مواقع الويب الأخرى التي قد تكون ذات صلة بك.
قد نصل إلى ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تزور موقعنا في المستقبل أو عندما تفتح بريدًا إلكترونيًا منا.
إذا كنت ترغب في حذف أي ملفات تعريف ارتباط موجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فالرجاء الرجوع إلى إرشادات الشركة المصنعة للمتصفح الخاص بك عن طريق النقر فوق "مساعدة" في قائمة المتصفح. يرجى ملاحظة أنه من خلال حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط المستقبلية ، قد لا تتمكن من الوصول إلى مناطق أو ميزات معينة في موقعنا أو استخدامها
ماذا سنفعل بمعلوماتك:
ما تشاركه مع NUMOBEL يبقى مع NUMOBEL
نحن مثلك تماما لا نحب الرسائل الغير مرغوب بها. لذلك نحن نعد بعدم بيع معلوماتك الشخصية أبدًا إلى أي طرف ثالث غير متصل.
في بعض الأحيان ، نحتاج إلى توظيف شركات أخرى لمساعدتنا في تقديم بعض الخدمات. في بعض هذه الحالات ، قد نحتاج إلى مشاركة المعلومات التي تحتاجها هذه الشركات من أجل تقديم الخدمات إلينا وفي النهاية إليك. على سبيل المثال ، ستحتاج خدمة التوصيل إلى معرفة اسمك وعنوانك لتسليم البضائع الخاصة بك إليك. قد تشمل الخدمات الأخرى التي تقدمها شركات مختلفة تقديم المساعدة التسويقية ومعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان / الخصم وتقديم خدمات العملاء أو إرسال الاتصالات والرسائل إليك نيابة عن NUMOBEL. سنحد من المعلومات الشخصية التي نقدمها لهم ، ولن يتمكنوا من الوصول إلى معلوماتك الشخصية إلا لأغراض أداء هذه الوظائف. تتم مراقبتها بدقة من قبل NUMOBEL للتأكد من حماية خصوصية عملائنا دائمًا.
أثناء متابعة طلبك عبر الإنترنت ، فإنك توافق على أنه يمكن إعطاء كل من اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي واسم التسليم والعنوان (إذا كان مختلفًا) لأطراف ثالثة ، على سبيل المثال ، سيتم التحقق من اسمك وعنوانك البريدي باستخدام الأطراف الثالثة مثل وكالات الائتمان. إذا كنت تقدم اسمًا وعنوان تسليم غير خاص بك ، فيجب أن تحصل على إذن من هذا الشخص لإعطائنا معلوماته الشخصية ولكي نستخدمها للأغراض المحددة ، من خلال توفيرها ، فأنت تقول إنك حصلت على إذنه.
ملاحظة: يتم نقل البيانات المالية دائمًا عبر شبكة آمنة.
في بعض الأحيان ، قد يتم نقل بعض معلوماتك الشخصية إلى أقسام NUMOBEL (أو إلى أي شركة أخرى نوظفها لمساعدتنا في تقديم الخدمات لك) في بلدان أخرى (بعضها سيكون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية) ولكننا نحافظ دائمًا على الإدارة ، الضمانات التقنية والمادية للحماية من الكشف غير المصرح به واستخدام وتعديل وتدمير المعلومات التي يتم نقلها إلى بلدان أخرى.
عند تقييم طلب للحصول على ائتمان ، لمنع الاحتيال ، للتحقق من هويتك ومنع غسل الأموال ، قد تقوم شركة NUMOBEL أو IKANO (شركة يستخدمها NUMOBEL لإجراء عمليات البحث هذه) بالبحث في ملفات وكالات الإشارة الائتمانية التي ستسجل أي عمليات بحث عن الائتمان تحت اسمك. قد نكشف أيضًا عن تفاصيل حول كيفية إدارة حسابك لمثل هذه الوكالات. سيتم استخدام هذه المعلومات من قبل مانحي الائتمان الآخرين لاتخاذ قرارات ائتمانية بشأنك وعن الأشخاص الذين ترتبط بهم ماليًا ، لمنع الاحتيال ومنع غسل الأموال وأحيانًا لتعقب المدينين. ستشمل المعلومات المستخدمة لهذه الأغراض المعلومات المتاحة للجمهور مثل القوائم الانتخابية ، وأحكام محاكم المقاطعة ، وأوامر الإفلاس أو إعادة الممتلكات.
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية من أجل الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي ، مثل طلب من الشرطة. يجوز لنا أيضًا نقل معلوماتك الشخصية في حالة بيع أعمالنا (أو جزء منها) ، ويحتاج المشتري إلى معلوماتك الشخصية لمواصلة تقديم الخدمات.
تسويق
إذا قدمت لنا أي معلومات شخصية ، فإنك تمنحنا الإذن بالاتصال بك لأغراض تسويقية ، والتي قد تتضمن رسائل عبر البريد أو الهاتف أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.
سوف نتأكد من أننا نرسل لك فقط الرسائل التي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لك - على سبيل المثال ، تواريخ المبيعات داخل المتجر وعبر الإنترنت ، أو تفاصيل العروض الخاصة أو المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة. إذا كنت لا تريد منا استخدام معلوماتك الشخصية للتسويق لك ، فيمكنك أن تقرر إلغاء الاشتراك في هذه الأنواع من الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق تغيير الإعدادات في ملف التعريف الخاص بك أو عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل أي البريد الإلكتروني الذي نرسله لك.
تخزين معلوماتك وتحديثها باستمرار:
بعيد عن الأنظار ، ولكن ليس بعيد المنال
عندما تشارك معلوماتك الشخصية مع NUMOBEL ، سيكون لديك دائمًا حق الوصول إلى هذه المعلومات. حيث تقوم بتخزين "ملف تعريف" على موقع الويب ، يمكنك تعديل التفاصيل المخزنة في حسابك بنفسك. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديث أو تغيير أو إزالة أي معلومات شخصية في أي وقت عن طريق الاتصال أو الكتابة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام أحد الخيارات المتوفرة أدناه.
إذا كنت ترغب في معرفة المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها NUMOBEL عنك ، فيرجى الكتابة إلى مسؤول حماية البيانات لدينا على العنوان البريدي الوارد أدناه. قد نفرض عليك رسومًا رمزية مقابل تقديم هذه المعلومات.
إبقائها آمنة
نحن ملتزمون بتوفير ضوابط أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من المخاطر المتوقعة. يعد التأكد من أن معلوماتك الشخصية آمنة أمرًا في غاية الأهمية لـ NUMOBEL. لمزيد من التفاصيل يرجى زيارة قسم الأمن لدينا.
تغيير العنوان؟ تغير القلب؟ دعنا نعرف
إذا كنت تريد منا تحديث معلوماتك الشخصية ، أو إزالة اسمك من قائمتنا البريدية ، أو إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسات الخصوصية الخاصة بـ NUMOBEL أو معلوماتك الشخصية ، فلا تتردد في الاتصال بنا.
سنرد على أسئلتك أو مخاوفك في أسرع وقت ممكن.
من حين لآخر ، قد نقرر تغيير إشعار الخصوصية هذا ، لذا نقترح عليك مراجعته بشكل دوري حتى تكون على علم بأي تغييرات.
معلومات اكثر
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على:
NUMOBEL
148-B ، Udyog Kendra-1 ، Ecotech-3
نويدا الغربية الكبرى 201307
أوتار براديش ، الهند
الهاتف: + 91-9582726205
الفاكس: NA
البريد الإلكتروني: numobel@gmail.com