POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Un partenariat de confiance
Lorsque NUMOBEL a entrepris de créer une gamme d'accessoires pour la maison de haute qualité et à bas prix, nous savions que nous ne pourrions y parvenir sans l'aide de partenaires très importants - vous, nos clients. Que vous commandiez des marchandises en ligne via le site Web de NUMOBEL, que vous récupériez vos meubles dans nos entrepôts en libre-service ou que vous assembliez vos achats à domicile, nous travaillons ensemble pour vous aider à créer une vie quotidienne meilleure à un prix accessible à tous. NUMOBEL est basé sur un partenariat avec nos clients. Sans vous, NUMOBEL ne pourrait pas exister.
Ce partenariat s'étend à la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Tout comme le shopping chez NUMOBEL est une expérience coopérative, NUMOBEL met un point d'honneur à travailler avec ses clients lorsqu'il s'agit de leur vie privée. Cet avis de confidentialité est notre façon de vous dire quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, à qui nous les divulguerons et comment vous pouvez accéder, modifier et supprimer vos informations.
Aidez-nous à construire un meilleur NUMOBEL
Afin de créer un meilleur NUMOBEL, nous avons besoin de votre aide. Vous pouvez nous aider en nous fournissant différents types d'informations pour aider NUMOBEL à mieux vous servir et, en fin de compte, améliorer NUMOBEL pour tous. Vous trouverez ci-dessous une explication de certaines des raisons pour lesquelles nous vous demandons des informations, ainsi que des détails sur la manière dont nous obtenons et utilisons ces informations.
Tout au long de cet avis de confidentialité, où nous faisons référence à vos "informations personnelles", nous entendons par là toute information que vous nous fournissez à votre sujet, y compris votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Où nous collectons vos informations personnelles :
Catalogue
Si vous nous demandez de vous envoyer un catalogue NUMOBEL, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse. Nous vous demandons également votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail en cas de problème de livraison. Vous avez également la possibilité de nous fournir des informations supplémentaires sur les produits qui vous intéressent et d'autres informations sur votre style de vie. Pourquoi demandons-nous ces informations supplémentaires ? Cela nous aide à en savoir plus sur les personnes qui achètent chez NUMOBEL afin que nous puissions mieux adapter nos produits, nos magasins et notre site Web à vos besoins. Bien entendu, la fourniture de ces informations supplémentaires est purement facultative.
Achats
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web, vous devrez nous fournir votre numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres informations personnelles. Ces informations sont nécessaires pour traiter votre paiement et effectuer la livraison de vos marchandises.
Service Clients
Afin qu'un représentant du service clientèle puisse répondre à vos questions ou préoccupations, nous pouvons avoir besoin d'informations personnelles telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées pour répondre à vos questions de manière aussi complète et approfondie que possible.
Offres spéciales, promotions, coupons et garanties
Lorsque vous vous inscrivez ou utilisez des offres spéciales, des bons de réduction ou d'autres promotions NUMOBEL, nous pouvons vous demander des informations personnelles afin de noter le succès de nos promotions pour de futures offres. Vous pouvez également fournir ces informations personnelles lorsque vous remplissez une carte de garantie concernant un produit que vous avez acheté auprès de NUMOBEL. Ou vous pouvez nous fournir des informations personnelles telles que vos préférences de produits, les raisons de l'achat d'un produit ou des informations sur votre famille et votre style de vie pour nous aider à en savoir plus sur vos préférences d'achat.
Quelle que soit la raison pour laquelle nous collectons vos informations personnelles, nous nous engageons à ne les utiliser que de la manière décrite dans la présente Déclaration de confidentialité. En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à ce que nous traitions ces informations personnelles d'une ou plusieurs des manières décrites dans le présent avis de confidentialité.
Informations que nous collectons automatiquement :
NUMOBEL utilise la technologie communément appelée « cookies » pour gérer notre site Internet et s'assurer qu'il peut exécuter les fonctions que vous attendez lors de votre visite. Les cookies sont de petits fichiers que nous envoyons à votre ordinateur auxquels nous pouvons nous référer ultérieurement, ils peuvent se présenter sous la forme de cookies de session ou persistants et peuvent utiliser différentes technologies telles que JavaScript ou Flash. Les cookies nous aident à rendre votre expérience d'utilisation de notre site Web fluide et aussi pertinente que possible pour vous. Ils nous montrent ce que vous et les autres utilisateurs faites sur notre site Web, ce qui nous aide à améliorer l'expérience pour tous. Vous trouverez plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies que nous utilisons ici.
Différents types de cookies sont utilisés :
• Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour activer les services que vous avez demandés, tels que la récupération en ligne des informations de votre profil NUMOBEL.
• Les cookies de performance collectent des informations anonymes sur les pages que vous visitez, cela peut nous dire quels produits sont les plus populaires et comment les clients se déplacent sur notre site Web.
• Les cookies fonctionnels sont utilisés pour mémoriser les choix que vous avez faits et ainsi améliorer encore votre expérience. Par exemple, si vous nous dites quel magasin vous préférez et que vous n'aimez pas être contacté par SMS, nous nous en souviendrons.
• Les cookies de ciblage vous permettent de partager des informations et d'envoyer des informations à d'autres sites Web susceptibles de vous intéresser.
Nous pouvons accéder aux cookies stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site à l'avenir ou lorsque vous ouvrez un e-mail de notre part.
Si vous souhaitez supprimer des cookies déjà présents sur votre ordinateur, veuillez vous reporter aux instructions du fabricant de votre navigateur en cliquant sur « Aide » dans le menu de votre navigateur. Veuillez noter qu'en supprimant nos cookies ou en désactivant les futurs cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder ou utiliser certaines zones ou fonctionnalités de notre site.
Que ferons-nous de vos informations :
Ce que vous partagez avec NUMOBEL reste chez NUMOBEL
Nous détestons le spam, tout autant que vous. Nous nous engageons donc à ne jamais vendre vos informations personnelles à des tiers non connectés.
À l'occasion, nous devons faire appel à d'autres entreprises pour nous aider à fournir certains services. Dans certains de ces cas, nous pouvons avoir besoin de partager des informations dont ces sociétés ont besoin, afin de nous fournir des services et, en fin de compte, de vous fournir des services. Par exemple, un service de livraison devra connaître votre nom et votre adresse afin de vous livrer vos marchandises. D'autres services fournis par différentes sociétés peuvent inclure la fourniture d'une assistance marketing, le traitement des paiements par carte de crédit/débit et la fourniture de services à la clientèle ou l'envoi de communications et de messages au nom de NUMOBEL. Nous limiterons les informations personnelles que nous leur fournissons et ils n'auront accès à vos informations personnelles que dans le cadre de l'exécution de ces fonctions. Ils sont strictement contrôlés par NUMOBEL afin de s'assurer que la vie privée de nos clients est toujours protégée.
En procédant à votre commande en ligne, vous acceptez que tant votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse postale que ceux du nom et de l'adresse de livraison (si différents) puissent être communiqués à des tiers, par exemple, votre nom et votre adresse postale seront vérifiés à l'aide des tiers tels que des agences de crédit. Si vous fournissez un nom et une adresse de livraison qui ne vous appartiennent pas, vous devez avoir l'autorisation de cette personne pour nous donner ses informations personnelles et pour que nous les utilisions aux fins spécifiées, en les fournissant, vous dites que vous avez leur autorisation.
NB le transfert des données financières se fait toujours via un réseau sécurisé.
Parfois, certaines de vos informations personnelles peuvent être transférées aux divisions de NUMOBEL (ou à toute autre société que nous engageons pour nous aider à vous fournir des services) dans d'autres pays (dont certains seront en dehors de l'EEE), mais nous maintenons toujours des informations administratives, des garanties techniques et physiques pour se protéger contre la divulgation, l'utilisation, la modification et la destruction non autorisées des informations transférées vers d'autres pays.
Lors de l'évaluation d'une demande de crédit, afin de prévenir la fraude, de vérifier votre identité et de prévenir le blanchiment d'argent, NUMOBEL ou IKANO (une société à laquelle NUMOBEL fait appel pour effectuer de telles recherches) peuvent consulter les fichiers des agences d'évaluation du crédit qui enregistreront toute recherche de crédit sous votre nom. Nous pouvons également divulguer des détails sur la façon dont vous gérez votre compte à ces agences. Ces informations seront utilisées par d'autres fournisseurs de crédit pour prendre des décisions de crédit vous concernant et concernant les personnes avec lesquelles vous êtes financièrement associé, pour la prévention de la fraude, la prévention du blanchiment d'argent et occasionnellement pour retrouver des débiteurs. Les informations utilisées à ces fins comprendront des informations accessibles au public telles que les listes électorales, les jugements des tribunaux de comté, les ordonnances de mise en faillite ou les saisies.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles afin de nous conformer à une obligation légale ou réglementaire, telle qu'une demande de la police. Nous pouvons également transférer vos informations personnelles dans le cas où notre entreprise (ou une partie de celle-ci) est vendue, et l'acheteur a besoin de vos informations personnelles pour continuer à fournir des services.
Commercialisation
Si vous nous fournissez des informations personnelles, vous nous autorisez à vous contacter à des fins de marketing, ce qui peut inclure des messages par courrier, téléphone, SMS ou e-mail.
Nous veillerons à ne vous envoyer que des messages susceptibles de vous intéresser, par exemple les dates de nos ventes en magasin et en ligne, des détails sur des offres spéciales ou des informations sur de nouveaux produits et services. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations personnelles pour vous faire du marketing, vous pouvez décider de vous désinscrire de ces types de messages marketing à tout moment en modifiant les paramètres de votre profil ou en suivant le lien de désabonnement au bas de tout e-mail que nous vous envoyons.
Stocker vos informations et les tenir à jour :
Hors de vue, mais jamais hors de portée
Lorsque vous partagez vos informations personnelles avec NUMOBEL, vous aurez toujours accès à ces informations. Lorsque vous stockez un "Profil" sur le site Web, vous pouvez modifier vous-même les détails stockés dans votre compte. Alternativement, vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer toute information personnelle à tout moment en nous appelant, en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail en utilisant l'une des options fournies ci-dessous.
Si vous souhaitez connaître les informations personnelles que NUMOBEL détient à votre sujet, veuillez écrire à notre délégué à la protection des données à l'adresse postale indiquée ci-dessous. Nous pouvons vous facturer une somme modique pour fournir ces informations.
Le garder en sécurité
Nous nous engageons à fournir des contrôles de sécurité appropriés pour protéger vos informations personnelles contre les dangers prévisibles. S'assurer que vos informations personnelles sont sécurisées est très important pour NUMOBEL. Pour plus de détails, visitez notre section Sécurité.
Changement d'adresse? Changement de cœur? Faites le nous savoir
Si vous souhaitez que nous mettions à jour vos informations personnelles, que vous supprimiez votre nom de notre liste de diffusion ou si vous avez des questions concernant les politiques de confidentialité de NUMOBEL ou vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous répondrons à vos questions ou préoccupations dans les plus brefs délais.
À l'occasion, nous pouvons décider de modifier cet avis de confidentialité, nous vous suggérons donc de le consulter périodiquement afin d'être au courant de tout changement.
Plus d'information
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
NUMOBEL
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Téléphone : +91-9582726205
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Courriel : numobel@gmail.com