POLITICA SULLA RISERVATEZZA
Una partnership di fiducia
Quando NUMOBEL ha deciso di creare una linea di arredamento per la casa di alta qualità ea basso prezzo, sapevamo che non avremmo potuto farlo senza l'aiuto di alcuni partner molto importanti: voi, i nostri clienti. Che tu stia ordinando prodotti online tramite il sito Web NUMOBEL, ritirando i mobili nei nostri magazzini self-service o montando i tuoi acquisti a casa, stiamo lavorando insieme per aiutarti a creare una vita quotidiana migliore a un prezzo che tutti possono permettersi. NUMOBEL si basa su una partnership con i nostri clienti. Senza di te, NUMOBEL non potrebbe esistere.
Questa partnership si estende al modo in cui gestiamo le tue informazioni personali. Proprio come l'acquisto presso NUMOBEL è un'esperienza cooperativa, NUMOBEL si impegna a lavorare con i nostri clienti quando si tratta della loro privacy. Questa Informativa sulla privacy è il nostro modo per dirti quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo, a chi le divulgheremo e come puoi accedere, modificare e rimuovere le tue informazioni.
Aiutaci a costruire un NUMOBEL migliore
Per creare un NUMOBEL migliore, abbiamo bisogno del tuo aiuto. Puoi aiutarci fornendoci vari tipi di informazioni per aiutare NUMOBEL a offrirti un servizio migliore e, in definitiva, a migliorare NUMOBEL per tutti. Di seguito troverai una spiegazione di alcuni dei motivi per cui ti chiediamo informazioni, nonché alcuni dettagli su come otteniamo e utilizziamo tali informazioni.
In questa Informativa sulla privacy in cui ci riferiamo alle tue "informazioni personali", ciò che intendiamo con questo è qualsiasi informazione che ci fornisci su di te incluso il tuo nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Dove raccogliamo le tue informazioni personali:
Catalogare
Se ci chiedi di inviarti un catalogo NUMOBEL, abbiamo bisogno del tuo nome e indirizzo. Chiediamo anche il tuo numero di telefono e indirizzo email in caso di problemi con la consegna. Hai anche la possibilità di fornirci ulteriori informazioni sui prodotti che ti interessano e altre informazioni sullo stile di vita. Perché chiediamo queste informazioni aggiuntive? Ci aiuta a conoscere le persone che fanno acquisti su NUMOBEL in modo da poter personalizzare meglio i nostri prodotti, negozi e sito Web per te. Naturalmente, fornire queste informazioni aggiuntive è puramente facoltativo.
Acquisti
Quando effettui un acquisto tramite il nostro sito Web, dovrai fornirci il numero della tua carta di credito o di debito e altre informazioni personali. Queste informazioni sono necessarie per elaborare il pagamento ed effettuare la consegna della merce.
Assistenza clienti
Affinché un rappresentante del servizio clienti possa rispondere alle tue domande o dubbi, potremmo aver bisogno di informazioni personali come il tuo nome, indirizzo e numero di telefono. Queste informazioni vengono utilizzate per rispondere alle tue domande nel modo più completo e completo possibile.
Offerte speciali, promozioni, coupon e garanzie
Quando ti registri o riscatti offerte speciali, buoni sconto o altre promozioni NUMOBEL, potremmo richiedere informazioni personali per rilevare il successo delle nostre promozioni per offerte future. Puoi anche fornire tali informazioni personali quando compili una scheda di garanzia su un prodotto che hai acquistato da NUMOBEL. Oppure puoi fornirci informazioni personali come preferenze sui prodotti, motivi per l'acquisto di un prodotto o informazioni sulla famiglia e sullo stile di vita per aiutarci a saperne di più sulle tue preferenze di acquisto.
Indipendentemente dal motivo per cui raccogliamo le tue informazioni personali, promettiamo di utilizzarle solo nei modi stabiliti nella presente Informativa sulla privacy. Fornendoci le tue informazioni personali, acconsenti al trattamento di queste informazioni personali in uno o più dei modi descritti nella presente Informativa sulla privacy.
Informazioni che raccogliamo automaticamente:
NUMOBEL utilizza una tecnologia comunemente chiamata "cookie" per gestire il nostro sito Web e garantire che possa svolgere le funzioni che ti aspetti quando visiti. I cookie sono piccoli file da noi inviati al tuo computer a cui possiamo fare riferimento in seguito, possono essere sotto forma di cookie di sessione o persistenti e possono utilizzare diverse tecnologie come JavaScript o Flash. I cookie ci aiutano a rendere la tua esperienza di utilizzo del nostro sito Web semplice e il più pertinente possibile per te. Ci mostrano ciò che tu e gli altri utenti fate sul nostro sito Web, il che ci aiuta a rendere l'intera esperienza migliore per tutti. Troverai maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie che utilizziamo qui.
Esistono diversi tipi di cookie in uso:
• I cookie strettamente necessari vengono utilizzati per abilitare i servizi che hai richiesto, come il recupero del checkout online delle informazioni del tuo profilo NUMOBEL.
• I cookie per le prestazioni raccolgono informazioni anonime su quali pagine visiti, questo può dirci quali prodotti sono più popolari e come i clienti si spostano attraverso il nostro sito web.
• I cookie funzionali vengono utilizzati per ricordare le scelte che hai fatto e quindi migliorare ulteriormente la tua esperienza. Ad esempio, se ci dici quale negozio preferisci e che non ti piace essere contattato via SMS lo ricorderemo.
• I cookie di targeting ti consentono di condividere informazioni e inviare informazioni ad altri siti Web che potrebbero essere rilevanti per te.
Potremmo accedere ai cookie memorizzati sul tuo computer quando visiti il nostro sito in futuro o quando apri una nostra e-mail.
Se desideri eliminare i cookie già presenti sul tuo computer, fai riferimento alle istruzioni del produttore del tuo browser facendo clic su "Aiuto" nel menu del tuo browser. Tieni presente che eliminando i nostri cookie o disabilitando i cookie futuri potresti non essere in grado di accedere o utilizzare determinate aree o funzionalità del nostro sito
Cosa faremo con le tue informazioni:
Ciò che condividi con NUMOBEL rimane con NUMOBEL
Odiamo lo spam tanto quanto te. Quindi promettiamo di non vendere mai le tue informazioni personali a terze parti non collegate.
A volte, abbiamo bisogno di assumere altre società che ci aiutino a fornire alcuni servizi. In alcuni di questi casi potremmo aver bisogno di condividere le informazioni di cui queste società hanno bisogno per fornire servizi a noi e, in definitiva, a te. Ad esempio, un servizio di consegna dovrà conoscere il tuo nome e indirizzo per poterti consegnare la merce. Altri servizi forniti da società diverse possono includere la fornitura di assistenza di marketing, l'elaborazione di pagamenti con carta di credito/debito e la fornitura di servizi ai clienti o l'invio di comunicazioni e messaggi all'utente per conto di NUMOBEL. Limiteremo le informazioni personali che forniamo loro e avranno accesso alle tue informazioni personali solo allo scopo di svolgere tali funzioni. Sono rigorosamente monitorati da NUMOBEL al fine di garantire che la privacy dei nostri clienti sia sempre protetta.
Nel procedere con il tuo ordine online, accetti che sia il tuo nome, indirizzo e-mail e indirizzo postale che quelli del nome e indirizzo di consegna (se diversi) possano essere ceduti a terzi, ad esempio, il tuo nome e indirizzo postale verranno controllati utilizzando terze parti come agenzie di credito. Se stai fornendo un nome e un indirizzo di consegna che non sono i tuoi, devi avere il permesso di quella persona di fornirci le sue informazioni personali e di utilizzarle per gli scopi specificati, fornendolo stai dicendo di avere il suo permesso.
NB il trasferimento dei dati finanziari avviene sempre tramite una rete protetta.
A volte, alcune delle tue informazioni personali possono essere trasferite a divisioni NUMOBEL (o a qualsiasi altra società che assumiamo per aiutarci a fornirti servizi) in altri paesi (alcuni dei quali saranno al di fuori del SEE), ma manteniamo sempre le funzioni amministrative, garanzie tecniche e fisiche per la protezione contro la divulgazione, l'uso, l'alterazione e la distruzione non autorizzati delle informazioni trasferite ad altri paesi.
Nella valutazione di una domanda di credito, per prevenire frodi, per verificare la tua identità e per prevenire il riciclaggio di denaro, NUMOBEL o IKANO (una società che utilizza NUMOBEL per effettuare tali ricerche) possono cercare negli archivi delle agenzie di riferimento del credito che registreranno eventuali ricerche di credito sotto il tuo nome Potremmo anche divulgare i dettagli di come gestisci il tuo account a tali agenzie. Queste informazioni verranno utilizzate da altri concedenti di credito per prendere decisioni di credito su di te e le persone con cui sei finanziariamente associato, per la prevenzione delle frodi, del riciclaggio di denaro e, occasionalmente, per rintracciare i debitori. Le informazioni utilizzate per questi scopi includeranno informazioni pubblicamente disponibili come elenchi elettorali, sentenze dei tribunali di contea, ordinanze di fallimento o pignoramenti.
Potremmo divulgare le tue informazioni personali al fine di ottemperare a un obbligo legale o normativo, come una richiesta della polizia. Potremmo anche trasferire le tue informazioni personali nel caso in cui la nostra attività (o parte di essa) venga venduta e l'acquirente abbia bisogno delle tue informazioni personali per continuare a fornire servizi.
Marketing
Se ci fornisci informazioni personali, ci autorizzi a contattarti per scopi di marketing, che possono includere messaggi tramite posta, telefono, SMS o e-mail.
Ci assicureremo di inviarti solo messaggi che riteniamo possano interessarti, ad esempio le date delle nostre vendite in negozio e online, i dettagli di offerte speciali o informazioni su nuovi prodotti e servizi. Se non desideri che utilizziamo le tue informazioni personali per commercializzarti, puoi decidere di rinunciare a questi tipi di messaggi di marketing in qualsiasi momento modificando le impostazioni nel tuo profilo o seguendo il link di annullamento dell'iscrizione in fondo a qualsiasi e-mail che ti inviamo.
Archiviare le tue informazioni e mantenerle aggiornate:
Lontano dalla vista, ma mai fuori portata
Quando condividi le tue informazioni personali con NUMOBEL, avrai sempre accesso a queste informazioni. Laddove memorizzi un "Profilo" sul sito Web, puoi modificare tu stesso i dettagli memorizzati nel tuo account. In alternativa, puoi aggiornare, modificare o rimuovere qualsiasi informazione personale in qualsiasi momento chiamando, scrivendo o inviandoci un'e-mail utilizzando una delle opzioni fornite di seguito.
Se desideri scoprire quali informazioni personali NUMOBEL detiene su di te, ti preghiamo di scrivere al nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo postale indicato di seguito. Potremmo addebitarti una piccola commissione per la fornitura di queste informazioni.
Tenendolo al sicuro
Ci impegniamo a fornire adeguati controlli di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali da rischi prevedibili. Assicurarsi che le tue informazioni personali siano al sicuro è molto importante per NUMOBEL. Per maggiori dettagli visita la nostra Sezione Sicurezza.
Cambio di indirizzo? Cambio di cuore? Facci sapere
Se desideri che aggiorniamo le tue informazioni personali , rimuovi il tuo nome dalla nostra mailing list o se hai domande sulle politiche sulla privacy di NUMOBEL o sulle tue informazioni personali, non esitare a contattarci.
Risponderemo alle tue domande o dubbi il più rapidamente possibile.
Occasionalmente, potremmo decidere di modificare la presente Informativa sulla privacy, quindi ti suggeriamo di rivederla periodicamente in modo da essere a conoscenza di eventuali modifiche.
Maggiori informazioni
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