ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Συνεργασία στην εμπιστοσύνη
Όταν η NUMOBEL ξεκίνησε να δημιουργήσει μια σειρά επίπλων σπιτιού υψηλής ποιότητας και χαμηλής τιμής, ξέραμε ότι δεν θα μπορούσαμε να το κάνουμε χωρίς τη βοήθεια ορισμένων πολύ σημαντικών συνεργατών - εσάς, τους πελάτες μας. Είτε παραγγέλνετε αγαθά μέσω του ιστότοπου NUMOBEL, παραλαμβάνετε τα έπιπλά σας από τις αποθήκες μας είτε συναρμολογείτε τις αγορές σας στο σπίτι - συνεργαζόμαστε για να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε μια καλύτερη καθημερινή ζωή σε τιμή που μπορεί να αντέξει ο καθένας. Η NUMOBEL βασίζεται σε μια συνεργασία με τους πελάτες μας. Χωρίς εσάς, το NUMOBEL δεν θα μπορούσε να υπάρξει.
Αυτή η συνεργασία επεκτείνεται στον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία. Ακριβώς όπως τα ψώνια στο NUMOBEL είναι μια συνεργατική εμπειρία, η NUMOBEL κάνει καλό να συνεργάζεται με τους πελάτες μας όσον αφορά το απόρρητό τους. Αυτή η Σημείωση Απορρήτου είναι ο τρόπος μας να σας πούμε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε, σε ποιον θα τις αποκαλύψουμε και πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να αλλάξετε και να αφαιρέσετε τις πληροφορίες σας.
Βοηθήστε μας να δημιουργήσουμε ένα καλύτερο NUMOBEL
Για να δημιουργήσουμε ένα καλύτερο NUMOBEL, χρειαζόμαστε τη βοήθειά σας. Μπορείτε να βοηθήσετε παρέχοντάς μας διάφορα είδη πληροφοριών για να βοηθήσουμε την NUMOBEL να σας εξυπηρετήσει καλύτερα και τελικά να βελτιώσει το NUMOBEL για όλους. Παρακάτω θα βρείτε μια εξήγηση για ορισμένους από τους λόγους που ζητάμε πληροφορίες από εσάς, καθώς και ορισμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο λήψης και χρήσης αυτών των πληροφοριών.
Σε όλη αυτή τη Δήλωση Απορρήτου, όπου αναφερόμαστε στα "προσωπικά σας στοιχεία", αυτό που εννοούμε με αυτό είναι οποιεσδήποτε πληροφορίες μας παρέχετε για εσάς, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της ταχυδρομικής διεύθυνσης, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του αριθμού τηλεφώνου σας.
Πού συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία:
Κατάλογος
Εάν μας ζητήσετε να σας ταχυδρομήσουμε έναν κατάλογο NUMOBEL, χρειαζόμαστε το όνομα και τη διεύθυνσή σας. Ζητάμε επίσης τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email σας σε περίπτωση που υπάρχουν προβλήματα με την παράδοση. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να μας παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και άλλες πληροφορίες για τον τρόπο ζωής. Γιατί ζητάμε αυτές τις πρόσθετες πληροφορίες; Μας βοηθά να μάθουμε για τους ανθρώπους που ψωνίζουν στη NUMOBEL, ώστε να μπορούμε να προσαρμόσουμε καλύτερα τα προϊόντα, τα καταστήματα και τον ιστότοπό μας σε εσάς. Φυσικά, η παροχή αυτών των πρόσθετων πληροφοριών είναι καθαρά προαιρετική.
Ψώνια
Όταν κάνετε μια αγορά μέσω του ιστότοπού μας, θα χρειαστεί να μας δώσετε τον αριθμό της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας και άλλα προσωπικά στοιχεία. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την επεξεργασία της πληρωμής σας και την παράδοση των αγαθών σας.
Εξυπηρέτηση πελατών
Προκειμένου ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών να απαντήσει στις ερωτήσεις ή τις ανησυχίες σας, ενδέχεται να χρειαστούμε προσωπικά στοιχεία όπως το όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να απαντηθούν οι ερωτήσεις σας όσο το δυνατόν πληρέστερα και διεξοδικά.
Ειδικές προσφορές, προσφορές, κουπόνια και εγγυήσεις
Όταν εγγράφεστε ή εξαργυρώνετε NUMOBEL ειδικές προσφορές, εκπτωτικά κουπόνια ή άλλες προσφορές, ενδέχεται να ζητήσουμε προσωπικές πληροφορίες για να σημειώσουμε την επιτυχία των προωθήσεών μας για μελλοντικές προσφορές. Μπορείτε επίσης να παρέχετε τέτοιες προσωπικές πληροφορίες όταν συμπληρώνετε μια κάρτα εγγύησης για ένα προϊόν που αγοράσατε από την NUMOBEL. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες, όπως προτιμήσεις προϊόντων, λόγους για την αγορά ενός προϊόντος ή πληροφορίες για την οικογένεια και τον τρόπο ζωής, για να μας βοηθήσετε να μάθουμε περισσότερα σχετικά με τις προτιμήσεις αγορών σας.
Ανεξάρτητα για το τι συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, υποσχόμαστε να τα χρησιμοποιούμε μόνο με τους τρόπους που ορίζονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Παρέχοντάς μας τα προσωπικά σας στοιχεία, συναινείτε στην επεξεργασία αυτών των προσωπικών πληροφοριών με έναν ή περισσότερους από τους τρόπους που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου.
Πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα:
Η NUMOBEL χρησιμοποιεί την τεχνολογία που συνήθως ονομάζεται «cookies» για να διαχειριστεί τον ιστότοπό μας και να διασφαλίσει ότι μπορεί να εκτελέσει τις λειτουργίες που αναμένετε όταν επισκέπτεστε. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποστέλλονται από εμάς στον υπολογιστή σας στα οποία μπορούμε να ανατρέξουμε αργότερα, μπορεί να έχουν τη μορφή cookie περιόδου λειτουργίας ή μόνιμα και μπορεί να χρησιμοποιούν διαφορετικές τεχνολογίες όπως JavaScript ή Flash. Τα cookies μας βοηθούν να κάνουμε την εμπειρία σας από τη χρήση του ιστότοπού μας ομαλή και όσο το δυνατόν πιο σχετική με εσάς. Μας δείχνουν τι κάνετε εσείς και οι άλλοι χρήστες στον ιστότοπό μας, κάτι που μας βοηθά να κάνουμε την όλη εμπειρία καλύτερη για όλους. Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιούμε τα cookies που χρησιμοποιούμε εδώ.
Υπάρχουν διάφοροι τύποι cookie σε χρήση:
• Τα αυστηρά απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για την ενεργοποίηση των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει, όπως η ανάκτηση των πληροφοριών του προφίλ σας στο NUMOBEL στο διαδίκτυο.
• Τα cookies απόδοσης συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τις σελίδες που επισκέπτεστε. Αυτό μπορεί να μας πει ποια προϊόντα είναι πιο δημοφιλή και πώς μετακινούνται οι πελάτες στον ιστότοπό μας.
• Τα λειτουργικά cookies χρησιμοποιούνται για την απομνημόνευση των επιλογών που κάνατε και ως εκ τούτου βελτιώνουν περαιτέρω την εμπειρία σας. Για παράδειγμα, αν μας πείτε ποιο κατάστημα προτιμάτε και ότι δεν σας αρέσει να επικοινωνούν μαζί σας μέσω SMS, θα το θυμόμαστε.
• Τα cookies στόχευσης σάς επιτρέπουν να μοιράζεστε πληροφορίες και να στέλνετε πληροφορίες σε άλλους ιστότοπους που μπορεί να σας αφορούν.
Ενδέχεται να έχουμε πρόσβαση σε cookies που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας στο μέλλον ή όταν ανοίγετε ένα email από εμάς.
Εάν θέλετε να διαγράψετε τυχόν cookies που υπάρχουν ήδη στον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στις οδηγίες του κατασκευαστή του προγράμματος περιήγησής σας κάνοντας κλικ στο «Βοήθεια» στο μενού του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι διαγράφοντας τα cookie μας ή απενεργοποιώντας τα μελλοντικά cookies ενδέχεται να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε ορισμένες περιοχές ή λειτουργίες του ιστότοπού μας
Τι θα κάνουμε με τις πληροφορίες σας:
Ό,τι μοιράζεστε με την NUMOBEL παραμένει στη NUMOBEL
Μισούμε τα ανεπιθύμητα μηνύματα όπως και εσείς. Επομένως, υποσχόμαστε να μην πουλήσουμε ποτέ τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτα μέρη που δεν είναι συνδεδεμένα.
Περιστασιακά, χρειάζεται να προσλάβουμε άλλες εταιρείες για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε κάποιες υπηρεσίες. Σε ορισμένες από αυτές τις περιπτώσεις μπορεί να χρειαστεί να μοιραστούμε πληροφορίες που χρειάζονται αυτές οι εταιρείες, προκειμένου να παρέχουν υπηρεσίες σε εμάς και τελικά σε εσάς. Για παράδειγμα, μια υπηρεσία παράδοσης θα πρέπει να γνωρίζει το όνομα και τη διεύθυνσή σας για να σας παραδώσει τα αγαθά σας. Άλλες υπηρεσίες που παρέχονται από διαφορετικές εταιρείες μπορεί να περιλαμβάνουν την παροχή βοήθειας μάρκετινγκ, την επεξεργασία πληρωμών με πιστωτική/χρεωστική κάρτα και την παροχή υπηρεσιών πελατών ή την αποστολή επικοινωνιών και μηνυμάτων σε εσάς εκ μέρους της NUMOBEL. Θα περιορίσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που τους δίνουμε και θα έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για τους σκοπούς της εκτέλεσης τέτοιων λειτουργιών. Παρακολουθούνται αυστηρά από την NUMOBEL προκειμένου να διασφαλίζεται ότι το απόρρητο των πελατών μας προστατεύεται πάντα.
Προχωρώντας στην ηλεκτρονική σας παραγγελία, συμφωνείτε ότι τόσο το όνομά σας, η διεύθυνση email και η ταχυδρομική διεύθυνση όσο και το όνομα και η διεύθυνση παράδοσης (εάν διαφέρουν) ενδέχεται να δοθούν σε τρίτους, για παράδειγμα, το όνομα και η ταχυδρομική σας διεύθυνση θα ελεγχθούν χρησιμοποιώντας τρίτα μέρη όπως πιστωτικά γραφεία. Εάν παρέχετε ένα όνομα και μια διεύθυνση παράδοσης που δεν είναι δικά σας, πρέπει να έχετε την άδεια αυτού του ατόμου να μας δώσει τα προσωπικά του στοιχεία και να τα χρησιμοποιήσουμε για τους σκοπούς που καθορίζονται, παρέχοντάς τα δηλώνοντας ότι έχετε την άδειά του.
Σημείωση η μεταφορά των οικονομικών δεδομένων γίνεται πάντα μέσω ασφαλούς δικτύου.
Κατά καιρούς, ορισμένες από τις προσωπικές σας πληροφορίες μπορεί να μεταφερθούν σε τμήματα NUMOBEL (ή σε οποιαδήποτε άλλη εταιρεία που προσλαμβάνουμε για να μας βοηθήσει να σας παρέχουμε υπηρεσίες) σε άλλες χώρες (ορισμένες από τις οποίες θα βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ), αλλά διατηρούμε πάντα διοικητικές τεχνικές και φυσικές διασφαλίσεις για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη, χρήση, τροποποίηση και καταστροφή των πληροφοριών που μεταφέρονται σε άλλες χώρες.
Κατά την αξιολόγηση μιας αίτησης για πίστωση, για την αποφυγή απάτης, για τον έλεγχο της ταυτότητάς σας και για την αποτροπή νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, η NUMOBEL ή η IKANO (μια εταιρεία που χρησιμοποιεί η NUMOBEL για να πραγματοποιήσει τέτοιες αναζητήσεις) μπορεί να πραγματοποιήσει αναζήτηση στα αρχεία των εταιρειών αναφοράς πιστώσεων που θα καταγράψουν τυχόν αναζητήσεις πιστώσεων κάτω από το όνομά σου. Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο διευθύνετε τον λογαριασμό σας σε τέτοιες εταιρείες. Αυτές οι πληροφορίες θα χρησιμοποιηθούν από άλλους χορηγούς πιστώσεων για τη λήψη πιστωτικών αποφάσεων σχετικά με εσάς και τα άτομα με τα οποία συνδέεστε οικονομικά, για την πρόληψη της απάτης, την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και περιστασιακά για τον εντοπισμό οφειλετών. Οι πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για αυτούς τους σκοπούς θα περιλαμβάνουν πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο κοινό, όπως εκλογικοί κατάλογοι, δικαστικές αποφάσεις κομητειών, πτωχευτικές αποφάσεις ή ανακτήσεις.
Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια νομική ή κανονιστική υποχρέωση, όπως ένα αίτημα της αστυνομίας. Ενδέχεται επίσης να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε περίπτωση που η επιχείρησή μας (ή μέρος αυτής) πωληθεί και ο αγοραστής χρειάζεται τα προσωπικά σας στοιχεία για να συνεχίσει να παρέχει υπηρεσίες.
Εμπορία
Εάν μας παρέχετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία, μας δίνετε την άδεια να επικοινωνήσουμε μαζί σας για σκοπούς μάρκετινγκ, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν μηνύματα μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου, SMS ή email.
Θα φροντίσουμε να σας στέλνουμε μόνο μηνύματα που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν – για παράδειγμα τις ημερομηνίες των πωλήσεών μας στο κατάστημα και στο διαδίκτυο, λεπτομέρειες ειδικών προσφορών ή πληροφορίες σχετικά με νέα προϊόντα και υπηρεσίες. Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας προωθήσουμε, μπορείτε να αποφασίσετε να εξαιρεθείτε από αυτούς τους τύπους μηνυμάτων μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στο προφίλ σας ή ακολουθώντας τον σύνδεσμο απεγγραφής στο κάτω μέρος οποιουδήποτε email που σας στέλνουμε.
Αποθήκευση των πληροφοριών σας και διατήρησή τους ενημερωμένες:
Μακριά, αλλά ποτέ απρόσιτη
Όταν μοιράζεστε τα προσωπικά σας στοιχεία με την NUMOBEL, θα έχετε πάντα πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες. Όπου αποθηκεύετε ένα "Προφίλ" στον ιστότοπο, μπορείτε να τροποποιήσετε μόνοι σας τα στοιχεία που είναι αποθηκευμένα στον λογαριασμό σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να ενημερώσετε, να αλλάξετε ή να αφαιρέσετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία οποιαδήποτε στιγμή καλώντας, γράφοντας ή στέλνοντας email χρησιμοποιώντας μία από τις επιλογές που παρέχονται παρακάτω.
Εάν θέλετε να μάθετε ποιες προσωπικές πληροφορίες διατηρεί η NUMOBEL για εσάς, γράψτε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στην ταχυδρομική διεύθυνση που δίνεται παρακάτω. Ενδέχεται να σας χρεώσουμε μια μικρή χρέωση για την παροχή αυτών των πληροφοριών.
Διατηρώντας το ασφαλές
Δεσμευόμαστε να παρέχουμε κατάλληλους ελέγχους ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από προβλέψιμους κινδύνους. Η διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών σας στοιχείων είναι πολύ σημαντική για την NUMOBEL. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε την Ενότητα Ασφάλειας.
ΑΛΛΑΓΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ? Αλλαγή της καρδιάς? Ενημέρωσέ μας
Εάν θέλετε να ενημερώσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία , να αφαιρέσουμε το όνομά σας από τη λίστα αλληλογραφίας μας ή εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πολιτικές απορρήτου της NUMOBEL ή τα προσωπικά σας στοιχεία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Θα απαντήσουμε στις ερωτήσεις ή τις ανησυχίες σας το συντομότερο δυνατό.
Περιστασιακά, ενδέχεται να αποφασίσουμε να αλλάξουμε αυτήν τη Δήλωση Απορρήτου, επομένως σας προτείνουμε να την ελέγχετε περιοδικά, ώστε να γνωρίζετε τυχόν αλλαγές.
Περισσότερες πληροφορίες
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
NUMOBEL
148-B, Udyog Kendra-1, Ecotech-3
Greater Noida West-201307
Ούταρ Πραντές, ΙΝΔΙΑ
Τηλέφωνο: +91-9582726205
Φαξ: ΝΑ
Email: numobel@gmail.com